Política de envío

Política de envíos

Información general
Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos. Si un artículo no está en stock cuando realizas tu pedido, te lo comunicaremos y te reembolsaremos el importe íntegro mediante tu método de pago original.

Lugar de entrega
Entregamos nuestros productos en todo el mundo.

Envío y entrega

Nuestro objetivo es garantizar una entrega fluida y fiable para todos los pedidos. Los plazos de entrega y los métodos de envío varían según el tipo de producto:

Paneles de terapia de luz roja:

Los paneles se envían por vía aérea con transportistas internacionales de confianza como DHL, FedEx o UPS, según tu ubicación. El plazo de entrega estándar es de hasta 20 días hábiles desde la fecha de compra.

Camas de terapia de luz roja:

Debido a su tamaño, peso y manipulación necesaria, las camas se envían por transporte marítimo. El plazo de entrega estimado es de 30 a 50 días hábiles y puede verse afectado por factores externos como la congestión portuaria, retrasos en aduanas o acontecimientos geopolíticos.

Todos los plazos de entrega son estimados y pueden variar según el destino, el despacho de aduanas y las condiciones logísticas locales.

Gastos de envío y tasas de importación

Todos los gastos de envío estándar están incluidos en el precio indicado del producto. Future Form™ cubre los aranceles de importación, las tasas de despacho de aduanas y los impuestos aplicables según las condiciones normales de envío en el momento del pedido.

En circunstancias normales, los clientes no tendrán cargos adicionales en el momento de la entrega.

No obstante, en caso de recargos impuestos por el transportista o de factores externos extraordinarios ajenos a nuestro control, incluidos, entre otros, recargos por riesgo de guerra, desvíos de ruta, interrupciones portuarias o cambios normativos, podrán aplicarse costes adicionales.

Cualquier coste de este tipo se comunicará al cliente y deberá abonarse antes de la entrega final o de la continuación del envío.

Artículos dañados durante el transporte
Si observas algún daño en el embalaje en el momento de la entrega, contacta con nosotros de inmediato en info@futureformofficial.com.

Consultas
Para preguntas sobre la entrega y el envío de pedidos, contacta con nosotros en info@futureformofficial.com.