Politique d’expédition

Politique de livraison

Renseignements généraux
Toutes les commandes sont sujettes à la disponibilité des produits. Si un article n'est pas en stock au moment de votre commande, nous vous en aviserons et vous rembourserons intégralement par votre mode de paiement d'origine.

Lieux de livraison
Nous livrons nos produits partout dans le monde.

Expédition et livraison

Nous visons à offrir une expérience de livraison simple et fiable pour toutes les commandes. Les délais et modes de livraison varient selon le type de produit :

Panneaux de thérapie par lumière rouge :

Les panneaux sont expédiés par voie aérienne avec des transporteurs internationaux fiables comme DHL, FedEx ou UPS, selon votre emplacement. Le délai de livraison standard peut atteindre 20 jours ouvrables à compter de la date d'achat.

Lits de thérapie par lumière rouge :

En raison de leur taille, de leur poids et de la manutention requise, les lits sont expédiés par fret maritime. Le délai de livraison est estimé de 30 à 50 jours ouvrables et peut être touché par des facteurs externes comme la congestion portuaire, les retards douaniers ou des événements géopolitiques.

Tous les délais de livraison sont des estimations et peuvent varier selon la destination, le dédouanement et les conditions logistiques locales.

Frais de livraison et frais d'importation

Tous les frais de livraison standard sont inclus dans le prix affiché du produit. Future Form™ assume les droits d'importation, les frais de dédouanement et les taxes applicables selon des conditions d'expédition normales au moment de la commande.

Dans des circonstances normales, les clients n'auront aucuns frais supplémentaires à payer à la livraison.

Toutefois, en cas de suppléments imposés par les transporteurs ou de facteurs externes extraordinaires indépendants de notre volonté, notamment, sans s'y limiter, les suppléments pour risque de guerre, les déviations d'itinéraire, les perturbations portuaires ou les changements réglementaires, des frais supplémentaires peuvent s'appliquer.

Ces frais, le cas échéant, seront communiqués au client et devront être réglés avant la livraison finale ou la poursuite de l'expédition.

Articles endommagés pendant le transport
Si vous constatez des dommages à l'emballage à la livraison, écrivez-nous immédiatement à info@futureformofficial.com.

Renseignements
Pour toute question sur la livraison et l'expédition de votre commande, écrivez-nous à info@futureformofficial.com.