Integritetspolicy

Denna integritetspolicy beskriver hur Future Form™ (”webbplatsen”, ”vi”, ”oss” eller ”vår”) samlar in, använder och lämnar ut dina personuppgifter när du besöker, använder våra tjänster eller gör ett köp på futureformofficial.com (”webbplatsen”) eller på annat sätt kommunicerar med oss (sammantaget ”tjänsterna”). I denna integritetspolicy avser ”du” och ”din” dig som användare av tjänsterna, oavsett om du är kund, besökare på webbplatsen eller en annan person vars uppgifter vi har samlat in enligt denna integritetspolicy.

Läs denna integritetspolicy noggrant. Genom att använda och få åtkomst till någon av tjänsterna godkänner du att dina uppgifter samlas in, används och lämnas ut enligt beskrivningen i denna integritetspolicy. Om du inte godkänner denna integritetspolicy ska du inte använda eller få åtkomst till någon av tjänsterna.

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan, bland annat för att återspegla ändringar i vår praxis eller av andra operativa, rättsliga eller regulatoriska skäl. Vi publicerar den reviderade integritetspolicyn på webbplatsen, uppdaterar datumet ”Senast uppdaterad” och vidtar de övriga åtgärder som krävs enligt tillämplig lag.

För att tillhandahålla tjänsterna samlar vi in, och har under de senaste 12 månaderna samlat in, personuppgifter om dig från olika källor enligt nedan. Vilka uppgifter vi samlar in och använder varierar beroende på hur du interagerar med oss.

Utöver de specifika användningsområden som anges nedan kan vi använda uppgifter vi samlar in om dig för att kommunicera med dig, tillhandahålla tjänsterna, uppfylla tillämpliga rättsliga skyldigheter, upprätthålla tillämpliga användarvillkor och skydda eller försvara tjänsterna, våra rättigheter och våra användares eller andras rättigheter.

Vilka typer av personuppgifter vi får om dig beror på hur du interagerar med vår webbplats och använder våra tjänster. När vi använder begreppet ”personuppgifter” avser vi uppgifter som identifierar, avser, beskriver eller kan kopplas till dig. Följande avsnitt beskriver kategorierna och de specifika typerna av personuppgifter vi samlar in.

Uppgifter som du själv lämnar till oss via våra tjänster kan omfatta:

• Grundläggande kontaktuppgifter, inklusive namn, adress, telefonnummer och e-postadress.
• Orderuppgifter, inklusive namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsbekräftelse, e-postadress och telefonnummer.
• Kontouppgifter, inklusive användarnamn, lösenord och säkerhetsfrågor.
• Köpuppgifter, inklusive de artiklar du tittar på, lägger i varukorgen eller lägger till i din önskelista.
• Kundsupportuppgifter, inklusive de uppgifter du väljer att ta med i din kommunikation med oss, till exempel när du skickar ett meddelande via tjänsterna.

Vissa funktioner i tjänsterna kan kräva att du själv lämnar vissa uppgifter om dig. Du kan välja att inte lämna dessa uppgifter, men då kan du eventuellt inte använda eller få åtkomst till dessa funktioner.

Vi samlar också automatiskt in vissa uppgifter om hur du interagerar med tjänsterna (”användningsdata”). För att göra det kan vi använda cookies, pixlar och liknande tekniker (”cookies”). Användningsdata kan omfatta uppgifter om hur du får åtkomst till och använder vår webbplats och ditt konto, inklusive enhetsinformation, webbläsarinformation, information om din nätverksanslutning, din IP-adress och andra uppgifter om din interaktion med tjänsterna.

Slutligen kan vi få uppgifter om dig från tredje parter, inklusive från leverantörer och tjänsteleverantörer som kan samla in uppgifter för vår räkning, till exempel:

• Företag som stöder vår webbplats och våra tjänster, som Shopify.
• Våra betalningsförmedlare, som samlar in betalningsuppgifter (t.ex. bankkonto, kredit- eller betalkortsuppgifter, faktureringsadress) för att behandla din betalning så att vi kan genomföra dina beställningar och tillhandahålla de produkter eller tjänster du har begärt, i syfte att fullgöra vårt avtal med dig.
• När du besöker vår webbplats, öppnar eller klickar på mejl som vi skickar till dig eller interagerar med våra tjänster eller annonser kan vi, eller tredje parter vi samarbetar med, automatiskt samla in vissa uppgifter med hjälp av spårningstekniker online som pixlar, webbfyrar, utvecklingspaket (SDK), tredjepartsbibliotek och cookies.

Alla uppgifter vi får från tredje parter behandlas i enlighet med denna integritetspolicy. Vi ansvarar inte för riktigheten i uppgifter som tredje parter lämnar till oss och ansvarar inte för tredje parters policyer eller praxis. Mer information finns i avsnittet nedan, Tredjepartswebbplatser och länkar.

• Tillhandahålla produkter och tjänster. Vi använder dina personuppgifter för att tillhandahålla tjänsterna och fullgöra vårt avtal med dig, bland annat för att behandla dina betalningar, genomföra dina beställningar, skicka meddelanden till dig om ditt konto, köp, returer, byten eller andra transaktioner, skapa, upprätthålla och i övrigt hantera ditt konto, ordna frakt, underlätta returer och byten och göra det möjligt för dig att publicera recensioner.
• Marknadsföring och annonsering. Vi använder dina personuppgifter för marknadsförings- och kampanjändamål, till exempel för att skicka marknadsföring, annonser och erbjudanden via e-post, sms eller vanlig post och för att visa annonser för produkter eller tjänster. Det kan innefatta att vi använder dina personuppgifter för att bättre anpassa tjänsterna och annonseringen på vår webbplats och andra webbplatser.
• Säkerhet och förebyggande av bedrägerier. Vi använder dina personuppgifter för att upptäcka, utreda eller vidta åtgärder mot möjlig bedräglig, olaglig eller skadlig aktivitet. Om du väljer att använda tjänsterna och registrera ett konto ansvarar du för att hålla dina inloggningsuppgifter säkra. Vi rekommenderar starkt att du inte delar ditt användarnamn, lösenord eller andra inloggningsuppgifter med någon annan. Om du tror att ditt konto har komprometterats, kontakta oss omedelbart.
• Kommunikation med dig. Vi använder dina personuppgifter för att ge dig kundsupport och förbättra våra tjänster. Detta ligger i vårt berättigade intresse av att kunna svara dig, tillhandahålla effektiva tjänster och upprätthålla vår affärsrelation med dig.

Precis som många andra webbplatser använder vi cookies på vår webbplats. Specifik information om de cookies vi använder i samband med att vår butik drivs med Shopify finns på https://www.shopify.com/legal/cookies. Vi använder cookies för att driva och förbättra vår webbplats och våra tjänster (bland annat för att komma ihåg dina åtgärder och inställningar), för att göra analyser och bättre förstå hur användare interagerar med tjänsterna (i vårt berättigade intresse av att administrera, förbättra och optimera tjänsterna). Vi kan också tillåta tredje parter och tjänsteleverantörer att använda cookies på vår webbplats för att bättre anpassa tjänster, produkter och annonser på vår webbplats och andra webbplatser.

De flesta webbläsare accepterar cookies automatiskt som standard, men du kan ställa in din webbläsare så att den tar bort eller avvisar cookies via webbläsarens inställningar. Tänk på att om du tar bort eller blockerar cookies kan det påverka din användarupplevelse negativt och göra att vissa delar av tjänsterna, inklusive vissa funktioner och allmän funktionalitet, inte fungerar korrekt eller inte längre är tillgängliga. Att blockera cookies hindrar inte heller nödvändigtvis helt att vi delar uppgifter med tredje parter, till exempel våra annonspartner.

Under vissa omständigheter kan vi lämna ut dina personuppgifter till tredje parter för legitima ändamål i enlighet med denna integritetspolicy. Sådana omständigheter kan omfatta:

• Till leverantörer eller andra tredje parter som utför tjänster för vår räkning (t.ex. IT-förvaltning, betalningshantering, dataanalys, kundsupport, molnlagring, orderhantering och frakt).
• Till affärs- och marknadsföringspartner, inklusive Shopify, för att tillhandahålla tjänster och visa annonser för dig. Våra affärs- och marknadsföringspartner använder dina uppgifter i enlighet med sina egna integritetsmeddelanden.
• När du instruerar eller ber oss, eller på annat sätt samtycker till, att vi lämnar ut vissa uppgifter till tredje parter, till exempel för att skicka produkter till dig eller genom din användning av widgetar för sociala medier eller inloggningsintegrationer, med ditt samtycke.
• Till våra närstående bolag eller i övrigt inom vår koncern, i vårt berättigade intresse av att driva en framgångsrik verksamhet.
• I samband med en affärstransaktion som en fusion eller konkurs, för att uppfylla tillämpliga rättsliga skyldigheter (inklusive att besvara stämningar, husrannsakningsbeslut och liknande begäranden), för att upprätthålla tillämpliga användarvillkor och för att skydda eller försvara tjänsterna, våra rättigheter och våra användares eller andras rättigheter.

Under de senaste 12 månaderna har vi lämnat ut följande kategorier av personuppgifter och känsliga personuppgifter (markerade med *) om användare för de ändamål som anges ovan i ”Hur vi samlar in och använder dina personuppgifter” och ”Hur vi lämnar ut personuppgifter”:

Kategori:

• Identifierare, som grundläggande kontaktuppgifter och vissa order- och kontouppgifter
• Kommersiella uppgifter, som orderuppgifter, köpuppgifter och kundsupportuppgifter
• Internetaktivitet eller annan liknande nätverksaktivitet, som användningsdata

Kategorier av mottagare:

• Leverantörer och tredje parter som utför tjänster för vår räkning (som internetleverantörer, betalningsförmedlare, partner för orderhantering, partner för kundsupport och leverantörer av dataanalys)
• Affärs- och marknadsföringspartner
• Närstående bolag

Vi använder inte och lämnar inte ut känsliga personuppgifter i syfte att dra slutsatser om dina egenskaper.

Tjänsterna kan göra det möjligt för dig att publicera produktrecensioner och annat användargenererat innehåll. Om du väljer att skicka in användargenererat innehåll till ett offentligt område av tjänsterna blir innehållet offentligt och tillgängligt för alla.

Vi kontrollerar inte vem som får tillgång till de uppgifter som du väljer att göra tillgängliga för andra och kan inte garantera att de som får tillgång till sådana uppgifter respekterar din integritet eller skyddar uppgifterna. Vi ansvarar inte för integriteten eller säkerheten för uppgifter som du gör offentligt tillgängliga, eller för riktigheten, användningen eller missbruket av uppgifter som du lämnar ut till eller tar emot från tredje parter.

Vår webbplats kan innehålla länkar till webbplatser eller andra onlineplattformar som drivs av tredje parter. Om du följer länkar till webbplatser som inte är anslutna till eller kontrolleras av oss bör du läsa deras integritets- och säkerhetspolicyer och övriga villkor. Vi garanterar inte och ansvarar inte för integriteten eller säkerheten på sådana webbplatser, inklusive riktigheten, fullständigheten eller tillförlitligheten hos uppgifter som finns där. Uppgifter som du lämnar på offentliga eller delvis offentliga platser, inklusive uppgifter som du delar på sociala nätverksplattformar från tredje part, kan också vara synliga för andra användare av tjänsterna och/eller användare av dessa tredjepartsplattformar, utan begränsning av hur de används av oss eller av tredje part. Att vi inkluderar sådana länkar innebär inte i sig att vi står bakom innehållet på dessa plattformar eller deras ägare eller operatörer, utom i de fall det anges i tjänsterna.

Tjänsterna är inte avsedda att användas av barn, och vi samlar inte medvetet in personuppgifter om barn. Om du är förälder eller vårdnadshavare till ett barn som har lämnat sina personuppgifter till oss kan du kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan och begära att de raderas.

Per ikraftträdandedatumet för denna integritetspolicy har vi ingen faktisk kännedom om att vi ”delar” eller ”säljer” (enligt definitionen av dessa begrepp i tillämplig lag) personuppgifter om personer under 16 år.

Observera att inga säkerhetsåtgärder är perfekta eller ogenomträngliga, och vi kan inte garantera ”perfekt säkerhet”. Dessutom kan uppgifter som du skickar till oss vara osäkra under överföringen. Vi rekommenderar att du inte använder osäkra kanaler för att lämna känsliga eller konfidentiella uppgifter till oss.

Hur länge vi sparar dina personuppgifter beror på olika faktorer, till exempel om vi behöver uppgifterna för att upprätthålla ditt konto, tillhandahålla tjänsterna, uppfylla rättsliga skyldigheter, lösa tvister eller upprätthålla andra tillämpliga avtal och policyer.

Beroende på var du bor kan du ha några eller alla av de rättigheter som anges nedan när det gäller dina personuppgifter. Rättigheterna är dock inte absoluta, kan gälla endast under vissa omständigheter och i vissa fall kan vi avslå din begäran i den utsträckning lagen tillåter.

• Rätt till tillgång/information. Du kan ha rätt att begära tillgång till de personuppgifter vi har om dig, inklusive information om hur vi använder och delar dina uppgifter.
• Rätt till radering. Du kan ha rätt att begära att vi raderar personuppgifter som vi har om dig.
• Rätt till rättelse. Du kan ha rätt att begära att vi rättar felaktiga personuppgifter som vi har om dig.
• Rätt till dataportabilitet. Du kan ha rätt att få en kopia av de personuppgifter vi har om dig och att begära att vi överför dem till en tredje part, under vissa omständigheter och med vissa undantag.
• Begränsning av behandling: Du kan ha rätt att be oss att upphöra med eller begränsa vår behandling av personuppgifter.
• Återkallelse av samtycke: När vi behandlar dina personuppgifter med stöd av samtycke kan du ha rätt att återkalla samtycket.
• Överklagande: Du kan ha rätt att överklaga vårt beslut om vi avslår din begäran. Det gör du genom att svara direkt på vårt avslag.
• Hantera kommunikationsinställningar: Vi kan skicka marknadsföringsmejl till dig, och du kan när som helst avregistrera dig från dem via avregistreringslänken i våra mejl. Om du avregistrerar dig kan vi fortfarande skicka mejl som inte är marknadsföring, till exempel om ditt konto eller beställningar du har gjort.

Du kan utöva dessa rättigheter där det anges på vår webbplats eller genom att kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan.

Vi kommer inte att särbehandla dig för att du utövar någon av dessa rättigheter. Vi kan behöva samla in uppgifter från dig för att bekräfta din identitet, till exempel din e-postadress eller kontouppgifter, innan vi lämnar ett sakligt svar på begäran. I enlighet med tillämplig lag kan du utse ett befullmäktigat ombud som framställer begäranden för din räkning för att utöva dina rättigheter. Innan vi godtar en sådan begäran från ett ombud kräver vi att ombudet visar att du har gett det behörighet att agera för din räkning, och vi kan behöva be dig att bekräfta din identitet direkt hos oss. Vi besvarar din begäran inom rimlig tid enligt tillämplig lag.

Om du har klagomål på hur vi behandlar dina personuppgifter, kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan. Om du inte är nöjd med vårt svar på ditt klagomål kan du, beroende på var du bor, ha rätt att överklaga vårt beslut genom att kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan eller lämna in ditt klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet.

Observera att vi kan överföra, lagra och behandla dina personuppgifter utanför det land där du bor, inklusive i USA. Dina personuppgifter behandlas också av personal samt tjänsteleverantörer och partner från tredje part i dessa länder.

Om vi överför dina personuppgifter utanför Europa använder vi erkända överföringsmekanismer som Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler, eller motsvarande avtal utfärdade av den behöriga myndigheten i Storbritannien, beroende på vad som är tillämpligt, om inte överföringen sker till ett land som har bedömts ha en adekvat skyddsnivå.

Om du har frågor om vår hantering av personuppgifter eller om denna integritetspolicy, eller om du vill utöva någon av de rättigheter du har, mejla oss på info@futureformofficial.com.